休日当番医での特別な運用

休日当番医の特別体制について

令和8年2月22日(日)は休日当番医です。発熱患者等で受付の混雑が予想されます。大混乱に陥るのを避けるために早朝より整理券をお配りします。下記の手順(①→②→③)で診療を行いますのでご確認ください。

①当院へ来院された順に受付時間(一旦外出し再度来院する時間)が書かれた整理券をお渡しします。上限枚数(17時診療開始分が最終)に達した時点で受付を終了します。早々にすべての整理券を配り終え受付を終了する可能性があります。
②指定された時間になるまで一旦外出してください。長時間過ごす場所は院内にありません。徒歩や自転車で来られたかたも外出してもらいます。
③指定された時間に再来院し受付に声をかけて整理券を渡してください。それから問診票記入・カルテ作成を行い診察を行います。

以上のような手順で診察を行います。患者さんの待ち時間は患者さんの来院者数に左右されます。以下の注意点(①~④)をご確認ください。

①現在のどの異物を除去するための鉗子を挿入可能な内視鏡機械が故障しております。のどの異物(例えば魚の骨をひっかけたなど)の症状のかたは翌日以降早々にほかの耳鼻咽喉科様を受診されることをお勧めします。
当院への電話問い合わせは絶対にやめてください。電話問い合わせには進行中の受付・検査・処置・会計などの診療行為を中断して対応することとなり院内にいる患者さんへの診療の妨げとなります。不明な点があるかたは面倒でも直接来院して質問してください。代表電話は救急隊や総合病院とのやり取り専用です。令和5年11月の休日当番医において患者からの切れ目ない電話問い合わせにより他総合病院との救急診療に関するやりとりに支障が出る事案が発生しております。
③当院は医師1名従業員数名の零細規模のクリニックであり安全に診察できる患者数には限界があります。そのためお渡しできる整理券の枚数には限りがあり17時診療開始分の整理券を配り終えた時点で受付を終了します。発熱患者などで院内は大混雑することが予想されますので早々にすべての整理券を配り終える可能性があります。
④新型コロナ・インフルエンザの迅速検査キットによる診断は行っておりますが他のウイルス検査は行っておりません。また、休日体制ですのでアレルギー検査などの採血検査も行っておりません。週末発生した急な症状に対する診療を臨時体制で行っております。休日に通常の診療を行っているものではありませんのでご理解ください。